โซลูชันคอลเซ็นเตอร์

การเข้าคิวเป็นหนึ่งในจุดปวดที่ใหญ่ที่สุดของศูนย์ติดต่อ 62 พันล้านเหรียญต่อปีจะหายไปเนื่องจากการโต้ตอบกับลูกค้าที่ไม่ดี

โซลูชันและตัวแทนที่ใช้ AI กำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในศูนย์บริการลดเวลารอและความเร็วในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าทำให้การทำงานที่มีมูลค่าสูงแก่ตัวแทนมนุษย์

อุปกรณ์ Dinstar ช่วยให้มั่นใจว่าเสียงและ QoS คุณภาพสูงเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการโต้ตอบกับตัวแทน AI ของคุณอย่างราบรื่น