ฮาร์ดแวร์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะต้องการฮาร์ดแวร์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ
หรือฮาร์ดแวร์สำหรับตัวแทน คุณสามารถค้นหาได้ที่นี่
ไม่ต้องกังวลกับความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ศูนย์บริการข้อมูลของคุณ
ฮาร์ดแวร์ที่รองรับอนาคตช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ล่าสุดได้
![โซล2_03](http://www.cashlyintercom.com/uploads/solu2_03.png)
• ประสบการณ์ Omni-channel สำหรับลูกค้า
![โซลูชั่น1_chara_07](http://www.cashlyintercom.com/uploads/solutions1_chara_07.jpg)
โซลูชันการสื่อสารแบบรวมศูนย์นำเสนอวิธีต่างๆ ในการเข้าถึงการบริการลูกค้า เช่น WeChat, Weibo โทรศัพท์ อีเมล แอพ และการให้คำปรึกษาออนไลน์ช่วยให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ให้บริการลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าในที่สุด
• การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอย่างราบรื่น
![product-02 拷贝](http://www.cashlyintercom.com/uploads/product-02-拷贝.png)
• สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์ Call Center ได้อย่างสมบูรณ์
![โซล1_con4_24](http://www.cashlyintercom.com/uploads/solu1_con4_24.png)
• เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด - AI ปัญญาประดิษฐ์
การเข้าคิวเป็นหนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของศูนย์ติดต่อ โดยสูญเสียเงินจำนวน 62 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ไม่ดี
โซลูชันและตัวแทนที่ใช้ AI มีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ลดเวลาการรอคอยและความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาสำหรับลูกค้า ปล่อยให้งานที่มีมูลค่าสูงเป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่
อุปกรณ์ Dinstar ช่วยให้มั่นใจได้ถึงเสียงคุณภาพสูงและ QoS เพื่อเพิ่มศักยภาพในการโต้ตอบกับตัวแทน AI ของคุณอย่างราบรื่น
![โซล2_04_07](http://www.cashlyintercom.com/uploads/solu2_04_07.png)
• โครงสร้างระบบ
![solu1_con5_27](http://www.cashlyintercom.com/uploads/solu1_con5_27.png)